Outbound AI

AI skambučiai verslui

Dirbtinio intelekto balso agentas, kuris skambina jūsų duomenų bazei lietuviškai, apdoroja prieštaravimus ir įrašo susitikimą į kalendorių — dieną, naktį ir savaitgaliais.

AI skambutis nėra įrašas, paleidžiamas per garsiakalbį. Tai pokalbis: agentas girdi, ką sako pašnekovas, supranta prasmę ir atsako pagal situaciją, o ne pagal eilės numerį scenarijuje. Praktinis skirtumas nuo žmogaus toks — agentas niekada nepavargsta, penktą šimtąjį skambutį atlieka lygiai taip pat kaip pirmąjį, ir gali skambinti tuo metu, kai jūsų vadybininkai miega. Praktinis apribojimas irgi aiškus: derybų dėl kainos ar netikėtų posūkių jis neveda. Todėl mes jo ir neverčiame — kai pašnekovas parodo realų susidomėjimą, pokalbį perima žmogus arba susitikimas įrašomas į jūsų kalendorių. Tokiu būdu gaunate mašinos apimtį ten, kur reikia kiekio, ir žmogaus kokybę ten, kur sprendžiami pinigai.

Problema

Kas stringa šiandien

01

Vadybininkas atlieka 30–40 skambučių per dieną

Ir tai geriausiu atveju. Realiai pusę laiko užima pasiruošimas, CRM pildymas ir atsigavimas po dešimto „ne“. Duomenų bazė tuo metu sensta greičiau, nei spėjama ją apdirbti.

02

Kokybė svyruoja nuo nuotaikos

Pirmadienio rytą ir penktadienio popietę tas pats žmogus skamba skirtingai. AI agentas kiekvieną kartą pasako tą patį, ta pačia intonacija, be pavargusio balso.

03

Skambinama tik darbo valandomis

Daug sprendimų priėmėjų tuo metu patys yra susitikimuose. Vakare ar šeštadienį jie laisvi — bet tada niekas neskambina.

04

Nauji darbuotojai brangūs ir laikini

Atranka, apmokymas, bandomasis laikotarpis — trys mėnesiai iki pirmų rezultatų. Jei žmogus išeina, ciklas prasideda iš naujo, o žinios išeina kartu su juo.

Kaip veikia

Nuo starto iki rezultato

01

Scenarijus ir prieštaravimų medis

Išsiaiškiname, kodėl klientai iš tikrųjų perka, ir surašome 15–25 dažniausius prieštaravimus su atsakymais. Tai yra 80 % viso rezultato.

02

Balsas ir numeris

Parenkame lietuvišką balsą, nustatome tempą ir pauzes. Kampanijai skiriamas atskiras lietuviškas +370 numeris, o atgaliniai skambučiai peradresuojami jums.

03

Duomenų bazė

Paruošiame ir išvalome kontaktų sąrašą: dublikatai, nebeveikiantys numeriai, „do-not-call“ sąrašas. Švari bazė duoda 20–30 % geresnį rezultatą.

04

Paleidimas ir savaitinis tobulinimas

Pradedame nuo testinės partijos, klausome įrašų kartu su jumis, koreguojame formuluotes ir tik tada didiname apimtį.

Ką gaunate

Konkretūs dalykai

01

Iki 5 000 skambučių per mėnesį

Vienoje linijoje. Prireikus linijų skaičių padidiname per kelias valandas.

02

24/7 be papildomo mokesčio

Vakarais ir savaitgaliais atsako geriau nei darbo metu — pašnekovai laisvesni.

03

Visi pokalbiai įrašomi

Su transkripcija ir paieška. Tai nemokamas rinkos tyrimas apie jūsų produktą.

04

Integracija su jūsų CRM

Rezultatas krenta tiesiai į Pipedrive, Teamgate, HubSpot ar Google kalendorių.

05

Scenarijus keičiamas per valandą

Ne per savaitę apmokymų. Pastebėjote geresnę formuluotę — ji veikia tą pačią dieną.

06

BDAR ir DI akto atitiktis

Informuojame apie automatinį asistentą ir įrašymą, duomenys saugomi ES, DPA sutartis.

DUK

Dažni klausimai apie AI skambučius

Ar žmonės supranta, kad kalba su AI?
Dalis supranta, dalis ne. Jei pašnekovas paklausia — atsakome sąžiningai, to reikalauja ES Dirbtinio intelekto aktas. Praktikoje tai retai sustabdo pokalbį: svarbiau, ar tai, kas siūloma, yra aktualu.
Kiek užtrunka paleidimas?
Nuo sutarties iki pirmų skambučių — 3–7 darbo dienos. Ilgiausiai užtrunka ne technika, o scenarijaus derinimas, nes ten reikia jūsų komandos žinių.
Ką agentas daro, kai pokalbis tampa sudėtingas?
Yra trys keliai, kuriuos nustatote jūs: perduoti gyvam žmogui iškart, sutarti perskambinimo laiką arba užregistruoti susitikimą. Agentas neimprovizuoja apie kainas ir sąlygas.
Ar galima naudoti savo duomenų bazę?
Taip, ir dažniausiai taip ir darome. Jūsų bazė paprastai duoda geresnį rezultatą nei nauja, nes kontaktai jau turi kokį nors ryšį su jūsų verslu.
Kiek realiai kainuoja vienas susitikimas?
Priklauso nuo sektoriaus. Su 3 000 skambučių per mėnesį ir 490–800 € mokesčiu vienas kvalifikuotas susitikimas dažniausiai kainuoja 15–40 €. Tikslų skaičių pateikiame po pirmo mėnesio.

Pradėkime pokalbį.

Papasakokite, ką parduodate ir kam. Per 24 val. atsiųsime konkretų planą su skaičiais — be įpareigojimų.

Gauti pasiūlymą →
Kontaktai

Jūsų kalendorius laukia

Atsakome: per 24 val. su konkrečiu planu
Konsultacija: nemokama, be įpareigojimų
Telefonas: +370 625 01445
Apie jūsų verslą
Kam parduodate?
Ko norite pasiekti
Kuriose rinkose norite skambinti?
Galite žymėti kelias. Skambiname 16 kalbų — lietuvių, anglų ir rusų veikia produkcijoje.
Ar turite kontaktų bazę?
Kontaktai

Atsakome per 24 val. darbo dienomis. Jokių automatinių naujienlaiškių.
Gauti pasiūlymą